martes 16 de marzo de 2010

Derechos de los Consumidores

El 15 de marzo de 1962, hace ya 48 años, el entonces Presidente de los Estados Unidos, John F. Kennedy, hizo un llamado para que en dicha fecha fuera conmemorado el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

En esa década fue precisamente que surgió el movimiento consumerista, con la finalidad de que fueran garantizados y respetados los derechos de los consumidores.

En República Dominicana, no fue sino hasta el 19 de septiembre de 2005, que se promulgó la Ley No. 308-0 5 de Protecciónón de los Derechos del Consumidor o Usuario, que entró en vigencia en junio del 2008 con la firma del Decreto 263-08 contentivo del Reglamento para su aplicación.

Las disposiciones de dicha legislación son de orden público, lo que implica que se imponen en las relaciones entre consumidores y proveedores, sin que los primeros puedan renunciar a ellas.

Para reforzar aún más esta protección, recientemente, los derechos de los consumidores fueron reconocidos de manera expresa en la nueva Constitución en su artículo 53.

He tenido la oportunidad de trabajar con la Ley No. 308-05, analizando diversos contratos y demandas a la luz de sus disposiciones y me parece que es un instrumento muy positivo que responde a nuestras necesidades.

Lo bueno de esa protección es que puede ser aplicable a cualquier persona en un momento determinado, ya que, todos, sean empresas, productores, distribuidores, vendedores, profesionales, estudiantes o hasta desempleados, en algún momento de sus vidas consumen bienes y servicios.

Es por eso que en el día de hoy, lo aprovecho para hacer un llama do a todos los que vivimos o tenemos algún vínculo con la República Dominicana, para que celebremos el Día Mundial de los Derechos del Consumidor exigiendo mayores garantías de nuestros proveedores.

Paso a paso, poco a poco, uniéndonos de forma consciente, podremos construir la sociedad respetuosa que tanto deseamos.